واجه عدد من مستخدمي أجهزة آيفون خلال الفترة الأخيرة مشكلة تقنية غير معتادة، تسببت في استهلاك نظام iOS مساحات كبيرة من التخزين الداخلي وصلت في بعض الحالات إلى أكثر من 100 جيجابايت، من دون ظهور ملفات واضحة يمكن حذفها.
ووفق تقارير تقنية حديثة، ترتبط المشكلة بقسم “بيانات النظام” (System Data)، المسؤول عن تخزين الملفات المؤقتة والذاكرة المخبأة وسجلات التشغيل، إلا أن حجمه يتضخم أحياناً بشكل غير طبيعي ليشغل جزءاً كبيراً من مساحة الجهاز.
وأشار مستخدمون إلى أن حجم بيانات النظام في بعض الأجهزة وصل إلى ما بين 80 و150 جيجابايت، من دون ارتباط المشكلة بتطبيق محدد، إذ تظهر بشكل مفاجئ خاصة في الأجهزة ذات سعة 128 جيجابايت، ما يؤدي إلى امتلاء الذاكرة وصعوبة تحميل التحديثات أو حفظ ملفات جديدة.
ويرى خبراء أن نظام iOS يجري عمليات تخزين مؤقت وفحص للبيانات بهدف تحسين الأداء، لكن هذه الآلية قد تتسبب أحياناً بزيادة غير طبيعية في حجم الملفات النظامية.
وتؤدي المشكلة إلى عدة تأثيرات، أبرزها امتلاء مساحة التخزين بشكل مفاجئ، وبطء أداء الجهاز، وفشل تنزيل تحديثات iOS، إضافة إلى صعوبة حفظ الصور أو تثبيت التطبيقات الجديدة.
ورغم عدم طرح شركة أبل حلاً رسمياً نهائياً حتى الآن، أظهرت بعض الخطوات نتائج جزئية، منها إعادة تشغيل الجهاز لإعادة حساب مساحة التخزين، وتفعيل خيار إزالة التطبيقات غير المستخدمة “Offload Unused Apps”، إلى جانب حذف الملفات المؤقتة في التطبيقات والمتصفحات.
وفي بعض الحالات، كان الحل الأكثر فاعلية هو إنشاء نسخة احتياطية للبيانات ثم إعادة ضبط المصنع عبر “DFU Restore”، ما يساعد على إعادة تثبيت النظام وتقليل حجم بيانات النظام.
وتشير التقارير إلى أن الخلل قد يكون مرتبطاً بطريقة إدارة التخزين المؤقت داخل iOS أو أخطاء تظهر بعد التحديثات، فيما ينتظر المستخدمون تحديثاً رسمياً من أبل لمعالجة المشكلة بشكل نهائي.
المحرر: حسين هادي